Курьерская служба

На данный момент на нашем сайте возможно курьерская доставка СДЭК только на территории РФ.

Вы можете оформить доставку в удобный вам пункт выдачи или до адреса.

Внимание: доставка товара осуществляется за счет покупателя.

После сборки и отправки заказа, вам придет на почту письмо от СДЭК с трек-номером для отслеживания.

Срок доставки товара зависит от города доставки.

Срок сборки заказа до 3-х рабочих дней. (Если товар был не по предзаказу)

Срок доставки заказа зависит от города доставки.

Самовывоз (бесплатно)

Вы можете забрать товар в филиале Forma на Луговой

Студия Современного Танца Forma

Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, 150

Время работы: 15:00 до 19:00

Телефон: +7 (423) 294-09-44

Позвонить перед приездом

По дополнительным вопросам, пишите:

почта: support@onlytopstore.ru

whatsapp: 8 914 962 99 20

Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, MasterCard, МИР и JCB..

Если вы хотите оформить заказ как юр.лицо, напишите пожалуйста на почту support@onlytopstore.ru

Условия возврата

Вы вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине onlytopstore.ru в течение 14 календарных дней, после получения заказа.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе вернуть товар бывший в употреблении.

Для возврата - пишите на почту support@onlytopstore.ru

• При покупке товара или самовывозе из филиала Forma на Луговой - возврат нужно сделать в филиале из которого забирали заказ.
• При покупке товара доставкой СДЭК - товар необходимо вернуть в ближайший ПВЗ СДЭК.

Для оформления возврата вам нужно : написать письмо на почту с темой "Возврат и номер заказа", приложить скан письма о возврате и чек, написать ближайший пункт ПВЗ СДЭК. Менеджер оформит накладную на возврат и пришлет вам номер. В течение 3х дней вам нужно отнести товар в ПВЗ, который вы указали для возврата.

Комплектация возврата

К возвращаемому товару необходимо приложить следующие документы:

1. Оригинал заявления на возврат (заполненное и подписанное покупателем).

2. Копию товарного чека (если есть) / приложить скрин чека к заявлению.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3 – 20 рабочих дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат.

Заполненное заявление необходимо направить по адресу – support@onlytopstore.ru

При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.

Если вы хотите приобрести нашу продукцию, как юр.лицо или заказать мерч в оптовых тиражах как руководитель команды - пришлите заявку на почту support@onlytopstore.ru

По дополнительным вопросам, пишите:

whatsapp: 8 914 962 99 20